Quel type de site internet choisir à la création de mon entreprise ?

Un One Page pour présenter une activité simple et bien définie

Un One Page rassemble l’essentiel sur une seule page : présentation de l’entreprise, activité ou offre, principaux arguments, informations pratiques et moyen de contact.

Il peut parfaitement convenir au lancement d’une activité lorsque l’offre est simple à comprendre et que le site poursuit essentiellement un objectif : présenter l’entreprise et permettre au visiteur de prendre contact.

Sa simplicité constitue alors un avantage. Il n’est pas nécessaire de créer artificiellement plusieurs pages lorsqu’il y a encore peu de contenu pertinent à y présenter.

En revanche, le One Page montre plus rapidement ses limites lorsque l’entreprise propose plusieurs prestations qui méritent chacune d’être expliquées, souhaite développer régulièrement ses contenus ou veut travailler sa visibilité sur plusieurs sujets distincts.

Un site vitrine pour présenter plusieurs services et développer sa présence en ligne

Un site vitrine de plusieurs pages devient pertinent lorsqu’une seule page ne permet plus de présenter clairement l’activité.

L’entreprise peut disposer, par exemple, d’une page consacrée à chacun de ses principaux services, d’une présentation plus complète de son approche, de réalisations ou références, ainsi que de contenus répondant aux questions de ses futurs clients.

Cette organisation permet aux visiteurs d’accéder directement aux informations qui les intéressent et offre davantage de possibilités pour développer progressivement la visibilité du site dans les moteurs de recherche.

Le site vitrine est donc particulièrement adapté lorsque le site doit contribuer durablement à la présentation et au développement commercial de l’entreprise, sans pour autant nécessiter de fonctionnalités métier complexes.

Un site métier lorsque le site doit aussi rendre un service

Certains projets dépassent la simple présentation de l’entreprise.

Le site peut devoir permettre une prise de rendez-vous selon des règles particulières, recueillir des demandes structurées, proposer un espace réservé, faciliter certains échanges avec les clients ou encore communiquer avec les outils utilisés par l’entreprise.

Dans ce cas, le site devient en partie un outil métier.

Les fonctionnalités nécessaires dépendent alors directement du fonctionnement de l’entreprise. Il est généralement plus pertinent de partir des opérations que le site doit faciliter ou automatiser que d’une liste prédéfinie de fonctions.

Une question permet souvent de faire la distinction : le site doit-il seulement informer vos clients ou doit-il également participer au fonctionnement de votre activité ?

Un site e-commerce lorsque la vente doit avoir lieu directement en ligne

Un site e-commerce devient nécessaire lorsque les visiteurs doivent pouvoir sélectionner un produit ou un service, passer une commande et effectuer leur paiement en ligne.

Mais ouvrir une boutique en ligne ne consiste pas uniquement à ajouter un bouton « Acheter ». Il faut également penser à la gestion du catalogue, aux stocks lorsque cela s’applique, aux paiements, aux commandes, aux modes de livraison ou de retrait, aux informations transmises aux clients et au suivi de l’activité.

Pour une entreprise qui se lance, la question est donc de savoir si la vente en ligne fait partie du modèle économique dès le départ.

Si elle est centrale, il est logique de la prévoir dès la conception du site. Si elle ne représente qu’une possibilité future, il peut être préférable de concevoir d’abord une présence adaptée à l’activité actuelle tout en anticipant cette évolution.

Ce qui peut généralement attendre

Une entreprise qui démarre ne dispose pas toujours immédiatement de nombreuses réalisations, d’un catalogue très développé ou de suffisamment de recul pour savoir quelles fonctionnalités secondaires lui seront réellement utiles.

Certaines pages, certains contenus ou certaines fonctions peuvent donc être ajoutés lorsque le besoin apparaît.

Cette approche permet de consacrer le budget initial à ce qui apporte immédiatement de la valeur au projet plutôt qu’à des possibilités qui resteront peut-être inutilisées.

Ce qu’il vaut mieux anticiper dès le départ

Faire évoluer un site est beaucoup plus simple lorsque son organisation initiale et sa conception technique le permettent.

Si vous savez déjà que votre activité comprendra prochainement plusieurs offres, qu’une vente en ligne est prévue ou que certaines fonctionnalités deviendront importantes, il est utile d’en parler dès le début du projet, même si elles ne sont pas développées immédiatement.

Il ne s’agit pas de payer aujourd’hui pour tout ce qui pourrait éventuellement servir demain, mais d’éviter de construire une solution qu’il faudra entièrement remplacer à la première évolution importante de l’entreprise.

Pourquoi deux sites vitrines peuvent-ils avoir des prix très différents ?

Un site utilisant une structure prédéfinie avec quelques adaptations et un site conçu spécifiquement pour une entreprise peuvent tous deux être qualifiés de « sites vitrines ». Leur conception n’implique pourtant ni le même travail ni les mêmes possibilités.

Le prix dépend donc moins de l’étiquette donnée au site que de ce qui doit réellement être conçu, développé et accompagné.

Avant de comparer deux devis, vérifiez ainsi leur périmètre : conception graphique, intégration des contenus, fonctionnalités, optimisation technique, accompagnement, hébergement ou encore conditions d’évolution.

Pensez au coût du projet dans son ensemble

Le budget ne s’arrête pas nécessairement au jour de la mise en ligne.

Un site a besoin d’un nom de domaine et d’un hébergement. Selon la solution retenue, il peut également nécessiter de la maintenance, des licences ou des interventions ultérieures. Son contenu devra parfois être enrichi et de nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées à mesure que l’activité évolue.

Il est donc préférable de connaître dès le départ le coût de création du site, ce qui est inclus pendant le projet et les frais qui subsisteront ensuite.

SELYSEN présente séparément ses tarifs, le contenu de ses offres et les possibilités de répartir le coût de création sur 24 ou 36 mois : consultez les tarifs. Si vous souhaitez comparer les différentes façons de régler ou financer votre projet, consultez également notre guide Comment financer le site Internet de mon entreprise ?

Nom de domaine et hébergement

Le nom de domaine constitue l’adresse du site et doit être renouvelé périodiquement. Le site doit également être hébergé sur un serveur pour rester accessible.

Il est important de savoir qui en est titulaire, qui gère leur renouvellement et ce qu’il advient de ces services à la fin de la prestation initiale.

Maintenance et sécurité

Selon la technologie utilisée, des mises à jour et interventions techniques peuvent être nécessaires pour maintenir le site en bon état de fonctionnement et corriger d’éventuelles vulnérabilités.

Les besoins ne sont pas identiques pour tous les sites : une boutique ou un site comportant de nombreuses fonctionnalités demande généralement davantage de suivi qu’un site de présentation très simple.

Contenus et référencement

Mettre un site en ligne ne garantit pas qu’il sera immédiatement visible sur toutes les recherches qui intéressent votre entreprise.

Les contenus, la structure du site, sa qualité technique et leur évolution participent à sa visibilité. Pour certaines entreprises, quelques pages stables peuvent suffire ; pour d’autres, développer progressivement des contenus utiles fera partie de la stratégie.

Évolutions du site

Votre activité elle-même peut changer : nouvelle offre, nouvelle cible, recrutement, nouvelles fonctionnalités ou développement de la vente en ligne.

Un site conçu comme un outil durable doit pouvoir accompagner raisonnablement ces évolutions sans imposer de tout recommencer à chaque changement.

À qui appartient le site ?

Avant de vous engager, vérifiez les conditions de propriété du site, du nom de domaine et des créations réalisées spécifiquement pour votre projet.

Vous devez également savoir si certaines parties reposent sur des licences, services ou technologies appartenant à des tiers.

Pourrez-vous le faire évoluer ?

Les besoins d’une jeune entreprise sont rarement figés.

Demandez ce qu’il sera possible de modifier ou d’ajouter : nouvelles pages, nouveaux contenus, nouvelles fonctionnalités, évolution de l’offre ou connexion avec d’autres outils.

Une solution adaptée aujourd’hui est d’autant plus intéressante qu’elle ne bloque pas inutilement les évolutions prévisibles de demain.

Que se passe-t-il si vous changez de prestataire ?

Même lorsqu’une collaboration est destinée à durer, il est utile de connaître dès le départ les conditions dans lesquelles le site, le nom de domaine et les éléments nécessaires à son fonctionnement pourront être récupérés ou transférés.

Cette question permet de distinguer le coût d’un service utilisé pendant une période donnée de l’investissement réalisé dans un outil destiné à votre entreprise.

Chez SELYSEN, le site devient pleinement votre propriété une fois son financement terminé ; les modalités précises, notamment concernant les éventuels éléments tiers, sont définies contractuellement.